Pralki
Diagnozowane są problemy z pobieraniem i odpompowaniem wody, wirowaniem, grzaniem, pracą bębna oraz przebiegiem programu. Sprawdzane są również sytuacje, w których pralka zatrzymuje cykl, zgłasza błąd albo pracuje głośniej niż zwykle.
SERWIS Z DOJAZDEM / DUŻE AGD
Serwis AGD Gostyń
Mobilny serwis AGD Gostyń wykonuje pogwarancyjne naprawy dużych urządzeń bezpośrednio w domu klienta. Dojazd pozwala sprawdzić sprzęt w miejscu użytkowania, ocenić przyczynę usterki i od razu określić możliwy zakres dalszych prac.
Na terenie Gostynia sprawdzane są urządzenia pralnicze, chłodnicze i kuchenne. Termin wizyty ustalany jest po zgłoszeniu rodzaju sprzętu, sposobu jego zachowania oraz najważniejszych objawów, które pojawiły się przed zatrzymaniem lub pogorszeniem pracy urządzenia.
Zakres napraw dużego AGD
Obsługa klientów z obszaru Gostynia obejmuje duże AGD, które może zostać bezpiecznie sprawdzone w miejscu użytkowania. Wizyta dotyczy sprzętu wolnostojącego oraz urządzeń pracujących w zabudowie, jeśli dostęp techniczny umożliwia wykonanie diagnostyki.
Zmywarki
Naprawa obejmuje usterki dopływu i odpływu wody, grzania, mycia, suszenia oraz realizacji programu. Weryfikowane są także problemy z uruchamianiem cyklu, pozostającą wodą, niedomywaniem naczyń i nieprawidłowym zakończeniem pracy zmywarki.
Lodówki i zamrażarki
Sprawdzane są problemy z chłodzeniem, mrożeniem, odszranianiem, agregatem i utrzymaniem właściwej temperatury. Diagnostyka pozwala ustalić, czy nieprawidłowa praca wynika z elementów sterowania, obiegu chłodniczego albo podzespołów odpowiedzialnych za odszranianie.
Piekarniki, kuchenki i płyty grzewcze
Zakres obejmuje usterki grzania, sterowania, pól grzewczych, palników oraz elementów odpowiedzialnych za prawidłową pracę sprzętu. Przy piekarnikach i kuchenkach sprawdzane są również problemy z osiąganiem temperatury, uruchamianiem funkcji i nierówną pracą grzania.
Suszarki
Sprawdzane są problemy z suszeniem, nagrzewaniem, obiegiem powietrza, pracą bębna i kończeniem programu. Diagnostyka obejmuje także sytuacje, w których cykl wyraźnie się wydłuża, urządzenie nie odprowadza wilgoci albo zatrzymuje pracę przed zakończeniem.
Wizyta serwisanta bez transportu sprzętu
-
A
Zgłoszenie
Serwis AGD Gostyń przyjmuje zgłoszenie telefonicznie albo online wraz z podstawowym opisem urządzenia i objawów usterki. Podanie rodzaju sprzętu oraz charakteru problemu pozwala przygotować wizytę i ustalić termin odpowiedni do wykonania diagnostyki pod wskazanym adresem.
-
B
Termin
Wizyta w Gostyniu ustalana jest pod wskazany adres, bez potrzeby demontażu i przewożenia dużego urządzenia. Serwisant rozpoczyna od sprawdzenia objawów, elementów mających wpływ na pracę sprzętu oraz warunków technicznych niezbędnych do wykonania naprawy.
-
C
Diagnoza
Przyczyna awarii jest sprawdzana przy urządzeniu, a możliwy zakres naprawy określany jest na miejscu. Jeżeli usterka może zostać usunięta podczas tej samej wizyty i dostępne są potrzebne elementy, prace mogą zostać wykonane bez ponownego przewożenia sprzętu.
-
D
Naprawa
Usterka jest usuwana od razu, jeśli dostępne są wymagane części i warunki techniczne pozwalają zakończyć usługę podczas wizyty. W pozostałych przypadkach wynik diagnostyki wskazuje dalszy zakres prac potrzebnych do przywrócenia prawidłowego działania urządzenia.
SAMA DIAGNOZA
od 100 zł
Dla klientów z terenu Gostynia koszt samego rozpoznania przyczyny awarii zaczyna się od 100 zł wzwyż. Opłata dotyczy sytuacji, w której po wykonaniu diagnostyki naprawa nie jest realizowana w ramach tego samego zlecenia serwisowego.
Diagnoza bez osobnej opłaty przy naprawie
Jeśli naprawa jest realizowana w Gostyniu, koszt diagnozy nie jest naliczany jako oddzielna pozycja. Rozpoznanie usterki stanowi wtedy część wykonywanej usługi, a dalsze prace wynikają ze stanu urządzenia i faktycznie stwierdzonej przyczyny awarii.
Części wyłącznie do wykonywanej usługi
Potrzebne części są oferowane tylko w ramach naprawy urządzenia, bez detalicznej sprzedaży podzespołów. Dobór elementów wynika z przeprowadzonej diagnostyki i dotyczy wyłącznie części potrzebnych do wykonania uzgodnionej usługi przy konkretnym sprzęcie.
Godziny pracy serwisu
Serwis AGD Gostyń przyjmuje zgłoszenia od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00. Niedziela pozostaje dniem bez realizacji wizyt serwisowych i przyjmowania bieżących terminów.
Poniedziałek–piątek
8.00–18.00
Sobota
8.00–14.00
Niedziela
NIECZYNNE
ZGŁOSZENIE / TERMIN / DOJAZD
Umówienie wizyty serwisanta
Dojazd obejmuje Gostyń po wcześniejszym ustaleniu terminu oraz przekazaniu rodzaju urządzenia i podstawowych informacji o awarii. Zgłoszenie może zostać wykonane telefonicznie albo online, a sprzęt pozostaje w domu klienta do czasu przyjazdu serwisanta.
Więcej informacji na temat serwisu.